Nieuwsarchief

Q&A Gemeente Middelburg in de focus

Gemeente Middelburg is live bij de banken. Burgers kunnen voortaan hun aanslagbiljet voor o.a. de onroerend zaakbelasting, afvalstoffenheffing, rioolheffing en hondenbelasting digitaal ontvangen via hun bank. Tevens wordt hierop de jaarlijkse  WOZ beschikking vermeld, die dus ook digitaal wordt verstrekt. Hieronder enkele vragen aan John Tahapary, vakspecialist Belastingen van de Gemeente Middelburg.

Q: Een digitaal loket en nu de aanslagen via de bank. Waarom?
A: De gemeente maakt inderdaad al gebruik van een digitaal loket. Burgers kunnen hier met hun DigiD inloggen. In het digitaal loket kan men producten bestellen, formulieren downloaden, taxatieverslagen inzien, aanslagbiljetten raadplegen alsmede bezwaar maken. Wij zien de deelname aan de digitale nota ViaMijnBank als een volgende stap in de digitalisering. Door deelname zorgen we ervoor dat burgers al hun belangrijke nota’s, inclusief die van ons, digitaal, in één overzicht bij hun bank kunnen ontvangen. Dit biedt gemak en overzicht. Tevens hoeven ze bij betalen van een aanslagbiljet niet alles over te tikken. Dit is heden ten dage toch wel de praktijk. Steeds meer betalingen komen binnen via internetbankieren. Een ander pluspunt is dat burgers in hun nota-overzicht direct zien of de aanslag betaald is en wat de vervaldatum is. Onze verwachting is dat dit resulteert in sneller betalen en  daarnaast minder openstaande vorderingen. Ook kan de burger zijn aanslag niet meer kwijtraken. Dit is handig en scheelt ons kopie-aanvragen. Kortom: Voor gemeentelijke aanslagen is de bank als brievenbus een prima aanvulling op ons digitale loket en de papieren aanslagoplegging. Daarbij is de digitale aanslag via de bank ook goed voor het milieu. 

Q: Hoe is de aansluiting op de bankportalen bewerkstelligd?
A: GouwIT is onze automatiseringspartner voor basisregistraties, belastingen en vergunningen. GouwIT heeft voor de digitale nota ViaMijnBank de eNota module ontwikkeld. Dankzij deze module, die onderdeel is van ons GouwBelastingen pakket, konden wij plug & play aansluiten voor de digitale nota bij Bluem. Bluem is onze processor voor de digitale nota’s. Zij zijn marktleider voor de digitale nota dienst en hebben er voor gezorgd dat wij binnen één week zichtbaar waren in de bankportalen van de ABN AMRO, ING en Rabobank. En nu maar wachten op de aanmeldingen.

Q: Gaan jullie het aanmelden nog een handje helpen?
A: Burgers kunnen zich zelf aanmelden via de ABN AMRO, ING en Rabobank portaal. Wij zullen ze hierop attenderen middels onze website, email en huis-aan-huis bladen. Onze doelstelling is om jaarlijks de adoptie te vergroten.

07-2010 06-2010 05-2010 03-2010 02-2010 12-2009 11-2009 10-2009 09-2009 08-2009 07-2009 04-2009 03-2009 01-2009 12-2008 11-2008 10-2008 09-2008 08-2008 05-2008 02-2008 01-2008 10-2007 09-2007 03-2007 01-2007 09-2006 07-2006 06-2006 05-2006 02-2006 01-2006 11-2005 06-2005 05-2005 03-2005 02-2005 01-2005   1 2 3 4 5 6