Neuws

Nieuwsarchief
Veelgestelde vragen

Referenties

Highlight

VGP Innovatie Award:
Jury en publiek van het evenement DocumentLifeCycle 2008 kozen op 10 november 2008 “De digitale nota” van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) als winnaar van de VGP Innovatie Award 2008. Bluem is erg blij met deze onderscheiding door de markt.

Nieuwsarchief


01.12.2009

Interview Rieko Kester in De Telegraaf, 26-11-2009

Q: Wat is de Digitale nota?
A: ‘Feitelijk is dit de bank als brievenbus. In plaats van een papieren nota ontvangen we de nota binnen onze eigen digitale bankomgeving. Een groot aantal documenten kunnen hiervoor in aanmerking komen: facturen, maar ook salarisstroken, incasso’s, pensioenoverzichten en verzekeringspolissen. Veel bedrijven creëren al ‘mijn.omgevingen’, zoals mijn.cz, mijn.ziggo, mijn.gemeente, enzovoort. Met de Digitale nota ontvangt de klant al deze nota’s samen, in zijn vertrouwde bankomgeving, om te betalen en te bewaren.’

Q: Wat is AcceptEmail?
A: ‘Wat bij de Digitale nota de bank is, is bij AcceptEmail de eigen mailbox. Het vernieuwende is de iDEAL betaalknop binnen de mail. Een betaalverzoek komt in de mailbox en met deze knop is de betaling direct te voldoen. Het gaat hier om een “slimme” email, want zodra er betaald is, verdwijnt de iDEAL-knop en verandert de kleurcode van de mail van blauw (te betalen) naar groen (betaald). Bedrijven gebruiken AcceptEmail vooral voor het versturen van facturen, herinneringen en het afhandelen van incassostorno’s. De Digitale nota en AcceptEmail zijn dus complementair.’

Q: Wat zijn de voordelen?
A: De kosten van de Digitale nota ViaMijnBank, net als de AcceptEmail, liggen op 40 procent van een papieren nota. Het is bovendien duurzamer. Niet langer hoeft het bedrijf nota’s en herinneringen op papier af te drukken en met de postwagen rond te laten brengen. Ook brengt het de administratieve rompslomp terug. De klant hoeft geen betalingskenmerk en rekeningnummer in te voeren bij het doen van een betaling; deze staan immers al vooringevuld in internetbankieren. Aan de ontvangende kant hoeft de administratie betalingen zonder kenmerk niet meer handmatig aan openstaande facturen toe te wijzen. Dit scheelt een hoop werk. Voorts is het snel. Het duurt doorgaans zes dagen om een papieren nota te produceren en bij een klant te krijgen. Digitaal gaat dit binnen een dag. Tenslotte betaalt men sneller. Bedrijven die elektronisch factureren merken dat klanten minimaal een week sneller hun betaling doen. Voor de consument betekent het vooral gemak, overzicht en controle.

Q: Wat kunnen we van de Digitale nota en AcceptEmail verwachten?
A: ‘Steeds meer consumenten en bedrijven maken hier gebruik van. Zo zijn er al enkele honderdduizenden gebruikers van de Digitale nota en van AcceptEmail en dit aantal groeit gestaag. Zo’n 90 grote partijen nemen al deel. Kortom: Digitaal factureren en betalen heeft de toekomst.’

  1 2 3